PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA VERNOSTNEJ KARTY, Alegoria s.r.o. (značka: Voňavý domov)

Úvodné ustanovenia

Tento dokument upravuje podmienky používania vernostnej karty (ďalej len „vernostná karta“), ktorú vydáva spoločnosť Alegoria s.r.o., prevádzkujúca značku Voňavý domov (ďalej len „prevádzkovateľ“). Účelom vernostnej karty je podpora lojality zákazníkov pri nákupe tovaru v kamennej predajni prevádzkovateľa.

Článok I – Získavanie pečiatok

• Zákazník má nárok na získanie jednej (1) pečiatky za nákup v minimálnej hodnote 5 €.
• Za jeden nákup je možné získať výlučne jednu (1) pečiatku, bez ohľadu na celkovú hodnotu nákupu alebo počet zakúpených položiek.
• Nákup nie je možné umelo rozčleniť na viaceré transakcie alebo pokladničné doklady za účelom získania viacerých pečiatok; takéto konanie sa považuje za obchádzanie pravidiel vernostného programu.
• Zákazník je oprávnený získať maximálne jednu (1) pečiatku v rámci jedného kalendárneho dňa, bez ohľadu na počet uskutočnených nákupov v daný deň. Pečiatka bude v takom prípade priznaná výlučne za prvý nákup spĺňajúci podmienky podľa týchto pravidiel.
• Pečiatka sa udeľuje bezprostredne po uskutočnení nákupu, a to výhradne po predložení vernostnej karty pred dokončením platby. Pečiatku nie je možné priznať spätne.

Článok II – Odmeny

• Po získaní piatich (5) pečiatok má zákazník nárok na odmenu – prací parfém 100 ml, podľa aktuálnych skladových zásob prevádzkovateľa.
• Po získaní desiatich (10) pečiatok má zákazník nárok na odmenu – prací parfém 500 ml, podľa aktuálnych skladových zásob prevádzkovateľa.
• Právo na odmenu vzniká až momentom predloženia úplne vyplnenej, čitateľnej a nepoškodenej vernostnej karty.
• Odmenu nie je možné nahradiť finančnou kompenzáciou ani akoukoľvek alternatívnou formou plnenia, pokiaľ prevádzkovateľ neurčí inak.

Článok III – Platnosť a uplatnenie vernostnej karty

• Vernostná karta je platná po dobu šiestich (6) mesiacov odo dňa jej vydania.
• Po uplynutí doby platnosti vernostná karta zaniká bez nároku na náhradu, odmenu alebo kompenzáciu akejkoľvek povahy.
• Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo znehodnotenie vernostnej karty; získané pečiatky sa v takom prípade neprenášajú ani neobnovujú.
• Vernostná karta je neprenosná a viaže sa na konkrétnu fyzickú osobu; jej použitie inou osobou je vylúčené.

Článok IV – Záverečné ustanovenia

• Pečiatky, odmeny a výhody poskytované v rámci vernostného programu nie je možné kombinovať s inými zľavami, akciami alebo vernostnými mechanizmami prevádzkovateľa, pokiaľ prevádzkovateľ výslovne neurčí inak.
• Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek jednostranne zmeniť, doplniť alebo zrušiť tieto pravidlá, vrátane špecifikácie odmien, spôsobu ich poskytovania alebo ukončenia vernostného programu.
• Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia v predajni alebo na inom mieste určenom prevádzkovateľom.